1. Objeto del Servicio

AGUA PURA ofrece:

• Instalación de dispensadores de agua conectados a la red.

• Servicio bajo modalidad de abono mensual.

• Mantenimiento técnico periódico.

• Recambio de filtros según especificaciones del fabricante.

El servicio está disponible en Montevideo y zonas de cobertura indicadas en el sitio.

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2. Naturaleza del Sistema

El sistema de filtración:

• Mejora características físicas y organolépticas del agua potable de red (sabor, olor y partículas en suspensión).

• No sustituye controles sanitarios oficiales.

• No constituye tratamiento médico ni garantiza propiedades terapéuticas.

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3. Instalación

La instalación:

• Se realiza en condiciones técnicas aptas.

• Está sujeta a evaluación previa del punto de conexión.

• Puede requerir adecuaciones menores informadas previamente al cliente.

AGUA PURA no será responsable por instalaciones realizadas por terceros no autorizados.

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4. Abono y Facturación

• El servicio se presta bajo modalidad de abono mensual.

• El precio vigente será el publicado o informado al momento de contratación.

• El pago fuera de plazo puede generar suspensión del servicio.

Los valores pueden actualizarse con previo aviso.

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5. Mantenimiento y Filtros

• El mantenimiento incluye recambio de filtros según cronograma técnico.

• La frecuencia puede variar según consumo y calidad del agua de red.

• El usuario deberá permitir el acceso técnico en fechas coordinadas.

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6. Uso Adecuado

El usuario se compromete a:

• No manipular internamente el equipo.

• No realizar modificaciones técnicas.

• No destinar el equipo a usos industriales si fue contratado para uso doméstico.

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7. Cancelación

La cancelación del servicio es por el tiempo determinado en el contrato

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8. Limitación de Responsabilidad

AGUA PURA no será responsable por:

• Problemas derivados de la red pública de agua.

• Cortes de suministro externo.

• Daños ocasionados por uso indebido del equipo.

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9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de AGUA PURA o cuentan con autorización de uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

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10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Uruguay.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 3/03/2026

AGUA PURA respeta la privacidad de los usuarios y cumple con la normativa vigente en Uruguay en materia de protección de datos personales.

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1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar:

• Nombre y apellido.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

• Dirección de instalación.

• Información de contacto enviada mediante formularios o WhatsApp.

• Datos de navegación (cookies).

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2. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Contactar al usuario.

• Coordinar instalación y mantenimiento.

• Gestionar facturación.

• Enviar información relacionada con el servicio.

• Mejorar la experiencia del sitio web.

No comercializamos datos personales.

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3. Base Legal

El tratamiento se realiza con base en:

• Consentimiento del usuario.

• Ejecución de relación contractual.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

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4. Conservación de Datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.

• Durante los plazos exigidos por normativa fiscal y comercial.

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5. Derechos del Usuario

El usuario puede solicitar:

• Acceso a sus datos.

• Rectificación.

• Actualización.

• Eliminación cuando corresponda.

Las solicitudes deben enviarse a: fmenendez@aguapura.com.uy

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6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado o uso indebido.

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7. Cookies

El sitio puede utilizar cookies para:

• Analítica de navegación.

• Mejora de experiencia de usuario.

• Publicidad digital.

El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

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8. Modificaciones

AGUA PURA puede actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.