1. Objeto del Servicio

AGUA PURA ofrece:

Instalación de dispensadores de agua conectados a la red.
Servicio bajo modalidad de abono mensual.
Mantenimiento técnico periódico.
Recambio de filtros según especificaciones del fabricante.

El servicio está disponible en Montevideo y zonas de cobertura indicadas en el sitio.

2. Naturaleza del Sistema

El sistema de filtración:

Mejora características físicas y organolépticas del agua potable de red (sabor, olor y partículas en suspensión).
No sustituye controles sanitarios oficiales.
No constituye tratamiento médico ni garantiza propiedades terapéuticas.

3. Instalación

La instalación:

Se realiza en condiciones técnicas aptas.
Está sujeta a evaluación previa del punto de conexión.
Puede requerir adecuaciones menores informadas previamente al cliente.

AGUA PURA no será responsable por instalaciones realizadas por terceros no autorizados.

4. Abono y Facturación

El servicio se presta bajo modalidad de abono mensual.
El precio vigente será el publicado o informado al momento de contratación.
El pago fuera de plazo puede generar suspensión del servicio.

Los valores pueden actualizarse con previo aviso.

5. Mantenimiento y Filtros

El mantenimiento incluye recambio de filtros según cronograma técnico.
La frecuencia puede variar según consumo y calidad del agua de red.
El usuario deberá permitir el acceso técnico en fechas coordinadas.

6. Uso Adecuado

El usuario se compromete a:

No manipular internamente el equipo.
No realizar modificaciones técnicas.
No destinar el equipo a usos industriales si fue contratado para uso doméstico.

7. Cancelación

La cancelación del servicio es por el tiempo determinado en el contrato

8. Limitación de Responsabilidad

AGUA PURA no será responsable por:

Problemas derivados de la red pública de agua.
Cortes de suministro externo.
Daños ocasionados por uso indebido del equipo.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de AGUA PURA o cuentan con autorización de uso.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Uruguay.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 3/03/2026

AGUA PURA respeta la privacidad de los usuarios y cumple con la normativa vigente en Uruguay en materia de protección de datos personales.

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar:

Nombre y apellido.
Teléfono.
Correo electrónico.
Dirección de instalación.
Información de contacto enviada mediante formularios o WhatsApp.
Datos de navegación (cookies).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

Contactar al usuario.
Coordinar instalación y mantenimiento.
Gestionar facturación.
Enviar información relacionada con el servicio.
Mejorar la experiencia del sitio web.

No comercializamos datos personales.

3. Base Legal

El tratamiento se realiza con base en:

Consentimiento del usuario.
Ejecución de relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de Datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación contractual.
Durante los plazos exigidos por normativa fiscal y comercial.

5. Derechos del Usuario

El usuario puede solicitar:

Acceso a sus datos.
Rectificación.
Actualización.
Eliminación cuando corresponda.

Las solicitudes deben enviarse a: fmenendez@aguapura.com.uy

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado o uso indebido.

7. Cookies

El sitio puede utilizar cookies para:

Analítica de navegación.
Mejora de experiencia de usuario.
Publicidad digital.

El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

8. Modificaciones

AGUA PURA puede actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.